Chính Sách Bảo Mật
Của 789wi

789wi ("Nền tảng", "Chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của mọi hội viên và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 789wi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại 789wi.io.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hội viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 789wi thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ 789wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

789wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu được phân loại thành các nhóm sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân (PII):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.

Thông tin tài chính và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đã liên kết.
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng 789wi.
• Nguồn tiền (chỉ thu thập khi có yêu cầu xác minh AML).

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và lịch sử điều hướng trên 789wi.
• Cookie và dữ liệu phiên (session data) — xem chi tiết tại Mục 7.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không thu thập GPS chi tiết).

789wi sử dụng thông tin thu thập được nhằm các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã tuyên bố:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 789wi đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã tích cực đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu vì mục đích cụ thể, chẳng hạn nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 789wi thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ đã cam kết theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: 789wi xử lý một số loại dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — những mục tiêu không gây phương hại đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, luật pháp yêu cầu 789wi lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu nhất định cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

789wi không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của hội viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và hợp pháp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, MoMo, ZaloPay) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp game trực tiếp (live casino, nổ hũ) nhận ID phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền cho nhà cung cấp game.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với các công cụ phân tích hiệu suất nhằm cải thiện tốc độ và ổn định của nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: 789wi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao cho thực thể kế thừa với điều kiện duy trì toàn bộ các cam kết bảo mật trong Chính sách này.

789wi triển khai hạ tầng bảo mật kỹ thuật nhiều lớp để đảm bảo toàn vẹn dữ liệu của hội viên:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm tại các máy chủ lưu trữ được mã hóa bằng thuật toán AES-256 theo tiêu chuẩn quân sự.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên 789wi có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu hội viên, với mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hạ tầng máy chủ: Dữ liệu lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận ISO 27001 với tường lửa thế hệ tiếp theo (NGFW), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu dự phòng địa lý.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789wi thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: duy trì trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và kiểm soát tài chính.
• Dữ liệu hành vi và cookie: tối đa 13 tháng kể từ thời điểm thu thập.
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng.

789wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách hội viên điều hướng trên website, giúp 789wi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn qua các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 789wi.

Là hội viên của 789wi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Quyền được thông báo: Được thông báo rõ ràng về mục đích, phạm vi và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền truy cập: Yêu cầu 789wi cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi rút lại sự đồng ý — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang bị tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của 789wi khi có lý do chính đáng.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ 789wi qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hợp lệ.

789wi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là cam kết không thể nhượng bộ của ch úng tôi nhằm bảo vệ trẻ em và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi hội viên đều phải xác minh tuổi tác trong quy trình KYC trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn hoàn toàn các chức năng cá cược.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: Nếu 789wi phát hiện bất kỳ thông tin nào thuộc về người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai lệch, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa vĩnh viễn và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
• Công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em mình đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản trên 789wi, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

789wi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho hội viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789wi.io ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của hội viên.
• Thông báo pop-up yêu cầu xác nhận khi hội viên đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789wi sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 789wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 789wi.io
• Zalo và Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức 789wi để được hỗ trợ nhanh nhất

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 789wi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.